সত্যিকারের একটা নম্বর, ওপাশে সত্যিকারের একজন মানুষ
আমাদের সাপোর্ট চলে ফোনে, টিকিটের লাইনে নয়। ট্রিপ এখন চলছে? ইমেইল নয়, ফোন করুন।
যেটি আপনার জন্য সুবিধাজনক
সাপোর্ট নম্বর
এই মুহূর্তে ঘটছে এমন যেকোনো কিছুর জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ — ড্রাইভার এসে পৌঁছাননি, ট্রিপ চলছে, কিংবা রাস্তায় ভাড়া নিয়ে কথা কাটাকাটি।
+৮৮০ ১৬০৯-১৮৫৪৬৩ড্রাইভারদের প্রশ্ন
যাচাই, গাড়ি, কমিশন পরিশোধ, কিংবা কমিশন পরিশোধের পর অ্যাকাউন্ট আবার চালু করা।
ড্রাইভারদের জন্যসংবাদমাধ্যম ও পার্টনারশিপ
গণমাধ্যমের প্রশ্ন, প্রাতিষ্ঠানিক যাতায়াত, কিংবা কোনো পথে একসঙ্গে কাজ করা।
+৮৮০ ১৬০৯-১৮৫৪৬৩
ট্রিপে কোনো সমস্যা হয়েছে?
রাস্তায় মিটমাট না করে বুকিং থেকেই অভিযোগ জানান — তাহলে ট্রিপের রেকর্ড, ড্রাইভার আর ঠিক করা ভাড়া সবই অভিযোগের সঙ্গে চলে আসে।
ট্রিপ চলার সময়: চলতি ট্রিপের স্ক্রিনে সাপোর্ট বাটনটি চাপুন, কিংবা সাপোর্ট নম্বরে ফোন করুন। আপনার বুকিংয়ের দায়িত্বে থাকা গাড়ি ভাই সরাসরি ড্রাইভারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
ট্রিপের পরে: বুকিং হিস্ট্রি থেকে বুকিংটি খুলে সেখান থেকেই জানান, কিংবা তারিখ আর পথ জানিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা খুঁজে বের করব।
জরুরি অবস্থায়: আগে জরুরি সেবায় ফোন করুন, তারপর আমাদের ফোন করুন, যাতে বুকিংটি নিয়ে ব্যবস্থা নিতে পারি।
কোন পথে যোগাযোগ করবেন
ফোন: আমাদের পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায়, বিশেষ করে ট্রিপ চলার সময়।
আমরা কোথায়
GariGhora
ঢাকা, বাংলাদেশ
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন
আপনার তথ্য নিয়ে যেকোনো কিছু — দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — যোগাযোগ করুন: +৮৮০ ১৬০৯-১৮৫৪৬৩, কিংবা পড়ুন গোপনীয়তা নীতি।
ফোন করার আগে
বেশির ভাগ প্রশ্নের উত্তর সাধারণ প্রশ্নের পাতাতেই আছে — ভাড়া কীভাবে ঠিক হয়, কখন টাকা দেবেন, ড্রাইভার বাতিল করলে কী হয়, আর যাচাই কীভাবে হয়।
আগে সাধারণ প্রশ্ন পড়ুনদেরিতে নয়, আগেই শুনতে চাই
ট্রিপ শেষে অভিযোগ আসার চেয়ে রাস্তাতেই ছোট সমস্যা সামলানো অনেক সহজ।